Son güncelleme: 02.11.2026

1. Satıcı

Ünvan: Defterya Yazılım Teknoloji Danışmanlık ve Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi
İletişim: İletişim formu

2. Alıcı

Sipariş formunda ünvanı / adı, vergi veya kimlik bilgisi, adresi ve iletişim bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişidir. Alıcı, sipariş formuna girdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

3. Sözleşmenin konusu

Alıcı’nın sipariş sayfası üzerinden seçtiği DEFTERYA yazılım lisans paketi ve ek modüllerin, seçilen süre boyunca kullanım hakkının satışıdır. Paketin içeriği, süresi, fiyatı ve varsa kampanya indirimi sipariş özetinde ve fiyat listesinde gösterilir.

4. Fiyat ve ödeme

Fiyatlar Türk lirası cinsindendir; sipariş özetinde KDV ayrıca gösterilir.
Ödeme, sipariş sırasında sunulan yöntemlerle (kredi / banka kartı ile online ödeme veya havale / EFT) yapılır. Kart bilgileri satıcının sunucusuna ulaşmaz; ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında işlenir.
Havale / EFT ile ödemede lisans, ödemenin satıcı hesabına ulaşıp onaylanmasının ardından tanımlanır.
Kampanyalı fiyatlar kampanya süresiyle sınırlıdır; kampanya bitiminden sonra verilen siparişlerde güncel liste fiyatı uygulanır.

5. Teslim

Ürün fiziksel değildir; elektronik ortamda sunulan bir yazılım hizmetidir. Ödeme onaylandıktan sonra lisans tanımlanır ve müşteri paneline giriş bilgileri Alıcı’nın bildirdiği e-posta / telefon üzerinden iletilir. Teslim, lisansın tanımlanmasıyla gerçekleşmiş sayılır.

6. Cayma hakkı

Alıcı tüketici ise, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı bulunmaz. Lisans tanımlanmadan önce sipariş iptal edilirse ödeme iade edilir. Alıcı tacir ise tüketici mevzuatındaki cayma hükümleri uygulanmaz. Ayrıntı: İptal ve İade Koşulları.

7. Fatura

Satış için Alıcı’nın sipariş formunda bildirdiği bilgilerle fatura düzenlenir. Fatura bilgilerinin doğruluğundan Alıcı sorumludur.

8. Yazılımın kullanımı

Lisansın kullanımı Müşteri Kullanım Sözleşmesi hükümlerine tabidir. Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

9. Bayi aracılığıyla satış

Lisansın yetkili bir bayi aracılığıyla satın alınması halinde ödeme ve faturalandırma ilgili bayi tarafından yapılabilir; yazılımın kullanım koşulları değişmez.

10. Uyuşmazlık

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Tüketici sıfatına sahip alıcılar, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurabilir.

Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.