Servis Yönetimi, tamir / bakım / montaj fişi içindir. Cari modülü olmadan servis girişi açılamaz. Lisansınızda Servis paketi yoksa menü görünmez.
Servis girişi
- Servis Girişi’ni açın.
- Cari zorunludur. Listede yoksa yanındaki + ile hızlı cari ekleyin.
- Teslim eden (müşteri / getiren) ve Teslim alan (işyerinde alan) zorunludur.
- Giriş tarihi, durum (varsayılan yeni giriş), öncelik, teknisyen.
- Cihaz: stoktan seçin veya ürün / stok adını elle yazın. Marka, model, seri / şase, şikayet, aksesuar, garanti.
- İşçilik için Servis hizmetleri tarifesinden satır ekleyin; parça için stok veya serbest ad.
- Giriş fotoğrafı eklenebilir; giriş/çıkış resimleri fişe basılmaz.
- SMS modülü varsa gönder kutusu işaretliyse kayıtta müşteriye giriş SMS’i gider.
- Kaydedin. Servis no otomatik verilir; Servis kaydı (düzenle) açılır.
Servis kaydını düzenlemek
Listeden numaraya tıklayın. Durum, işçilik, parça, not ve resim güncellenir. Teslim edildi durumuna bu formdan geçmeyin; çıkış ekranını kullanın.
Servis çıkışı
Servis Çıkışı yalnızca henüz teslim edilmemiş fişleri listeler.
- Fişi seçin.
- Teslim tarihi, teslim alan kişi, çıkış notu.
- Çıkış fotoğrafı (isteğe bağlı).
- SMS kutusu işaretliyse teslim SMS’i gider.
- Kaydedin. Durum Teslim edildi olur.
Zaten teslim edilmiş fişte tekrar çıkış yapılamaz; çıkış fişini yazdırırsınız.
Fiş yazdırmak
Kayıt ekranından veya listeden Servis fişi. Alan etiketleri Alan Etiketleri’nden gizlenmişse o kutular formda da yoktur.