İçeriğe geç
DEFTERYA · İşletmenizin Dijital Defteri — online muhasebe programı Hızlı Satış, Restorand, Servis ve CRM paketleri

CRM

CRM raporları nasıl okunur?

Aktivite ve destek özetleri ile fatura modülünden salt okunur satış kırılımları.

CRM → Raporlar. Üstten rapor türünü seçin; tablo yenilenir. Satış kırılımlı raporlar fatura kayıtlarını okur, değiştirmez.

CRM kayıt raporları

  • Mevcut Müşteri Listeleri — tanımlı listelerdeki cariler
  • Kampanya Raporu — bütçe / kazanım
  • Proje ve Satış Takip Raporu
  • Müşteri Destek Raporu
  • Aktivite Raporu
  • Anket Raporu
  • Müşteri Servis Raporu — Servis modülü varsa fiş özeti

Satış analiz raporları

Fatura kesilmiş cariler ve stoklara göre:

  • Müşteri kârlılık
  • Müşteri ve ürün ilişki
  • En çok satılan ürünler
  • Müşteri bazında en çok satılan / satılmayan ürünler
  • Çapraz satış
  • Ürün grubu, ürün bazında müşteri, müşteri grubu
  • İlçe-il-ülke
  • Pazarlamacı kırılımları

Fatura modülü yoksa satış raporları boş veya uyarı metni gösterir. Bu tablolar faturayı silmez veya yeniden kesmez.

Yazdırma tarayıcının yazdır menüsüdür; Excel aktarımı bu sayfada yoktur. Detay için ilgili fatura veya cari ekstresine gidin.

CRM konusunda diğer yazılar

Tüm yazılar · Cevabı bulamadınız mı? Bize yazın ya da müşteri panelinden destek talebi açın.